Más beneficios. Sin arrepentimientos.
En Casa, tu experiencia no termina cuando te llevas el vehículo.
LA VENTAJA DE CASA
Nuestra promesa para ti
La Ventaja de Casa es un conjunto de ventajas, beneficios y prácticas que hacen que la experiencia en Casa se sienta como en casa.
¿Qué incluye?
Seis formas en las que cuidamos de usted
Los vehículos elegibles cuentan con el respaldo de Casa Advantage. Esto es lo que significa para usted.
Promesa de reembolso en 7 días
Satisfacción garantizada.
Inspección de 151 puntos
Nada se pasó por alto.
Protección vitalicia del tren motriz
Conduce con confianza.
Mantenimiento gratuito por un año
Comodidad, entregada.
Protección de pintura e interiores por 1 año
Como nuevo.
Ubicación GPS
Tranquilidad de espíritu.
SATISFACCIÓN GARANTIZADA.
Promesa de reembolso en 7 días
Comprar un vehículo es una inversión importante. Queremos que se sienta totalmente satisfecho con su elección. Si no le encanta su vehículo Casa, puede devolverlo. Aceptaremos la devolución —sin hacer preguntas— y le reembolsaremos el 100 % del dinero en un plazo de 7 días.
Nada se ha pasado por alto.
Inspección de 151 puntos
Todos los automóviles, camionetas y SUV usados que vendemos se someten a una inspección de 151 puntos realizada por nuestros técnicos certificados por ASE y por el fabricante. Revisamos el motor, la transmisión, los frenos, la suspensión, la dirección, el sistema eléctrico, los neumáticos y el estado general, tanto interior como exterior. Si algún aspecto no cumple con nuestros estándares, lo corregimos o simplemente no vendemos el vehículo. Con gusto le facilitaremos los resultados de dicha inspección si así lo solicita.
Conduce con confianza.
Protección vitalicia del tren motriz
Conduzca con tranquilidad sabiendo que está protegido contra los costos de reparaciones inesperadas y costosas. El Plan de Protección Vitalicia del Tren Motriz de Casa ofrece una cobertura integral que incluye reparaciones del motor, la transmisión, el eje motriz y el turbocompresor. Si cumple con el mantenimiento programado, la cobertura se mantendrá vigente durante todo el tiempo que usted sea propietario del vehículo.
Mantenimiento simplificado.
Mantenimiento gratuito por un año
Nosotros cubrimos el primer año de mantenimiento de rutina. Los cambios de aceite, la rotación de neumáticos y las inspecciones multipunto se realizan en cualquiera de las sucursales de Casa, a cargo de técnicos que conocen estos vehículos a la perfección. Incluso podemos ofrecerle nuestro servicio móvil a domicilio o en su lugar de trabajo.
Como nuevo.
Protección de pintura e interiores por 1 año
El sol y el polvo del suroeste pasan factura a los vehículos. Los vehículos elegibles incluyen un año completo de protección para la pintura y el interior, la cual cubre daños específicos en las superficies tratadas, para que su vehículo conserve el mismo aspecto que tenía el día que lo llevó a casa.
TRANQUILIDAD DE ESPÍRITU.
Ubicación GPS
Los vehículos aptos vienen equipados con tecnología de localización por GPS. Si alguna vez le roban el vehículo, la información de ubicación puede compartirse con las autoridades para ayudar a recuperarlo rápidamente. Esperamos que nunca tenga que utilizarla; está ahí por si acaso.
Tú eres lo primero
El cuidado es la razón por la que Casa se siente como un hogar.
Nuestra base se sustenta en una cultura de servicio y respeto, impulsada por la integridad. Cada visita a un concesionario Casa es más que una transacción; es un vínculo en el que usted es valorado y escuchado.
La ventaja "Casa Advantage" está disponible únicamente en vehículos seleccionados. No todos los vehículos reúnen los requisitos, y no todos los clientes calificarán para todos los programas. La cobertura, la elegibilidad, los servicios incluidos y la disponibilidad varían según el vehículo y la ubicación, y están sujetos a cambios sin previo aviso. Consulte al concesionario para obtener detalles completos, así como información sobre exclusiones y limitaciones.
Promesa de reembolso en 7 días: el vehículo debe devolverse dentro de los siete (7) días posteriores a la compra, haber recorrido 300 millas o menos desde la entrega y encontrarse en las mismas condiciones que en el momento de la compra. El costo de cualquier daño podrá deducirse del reembolso. No se aceptará la devolución de vehículos entregados originalmente como parte de pago. Todas las devoluciones y reembolsos están sujetos a verificación y tramitación por parte de la dirección del concesionario.